Борис Жалило — Шпаргалка проДАж. Звоню в Москву, в Xerox, спрашиваю: Нам нужно понять — почему? Жизненные уроки бывают жесткими, и многие из них навсегда врезаются в сердце и сознание, словно…. Но стоит ему удалиться, как в организации начинается беспредел. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. В ней можно найти ответы на многие актуальные для руководителей вопросы.

Добавил: Kazranris
Размер: 15.51 Mb
Скачали: 6453
Формат: ZIP архив

Мы получим бюджет небольшой африканской, а то и европейской страны. Сейчас в наших магазинах много фишек. Я уверен, что в этом году вы успеваете сделать больше дел за тот же промежуток времени, чем в прошлом. Но сейчас клиник 4, это человек персонала.

Перейти на страницу книги «Искренний сервис. Произведение Максима Недякина «Искренний сервис» вызывает желание действовать. И нужно еще нанять специального сотрудника, который будет отслушивать эти разговоры, делать выводы, тренировать операторов и так далее.

Книга «Искренний сервис»

Жаль, что именно это чувство мы так часто испытываем в магазинах и банках, ресторанах и гостиницах. О книге «Искренний сервис. Он только для важных людей.

Думаю, вы согласитесь со мной — это важнейшее конкурентное преимущество из всех возможных. Мы тратим колоссальные суммы на различные сервисные разработки, реализуем сложные программы лояльности, разрабатываем грандиозные системы оплаты труда. Мы говорим о сервисе, придумывая всевозможные эпитеты: Мы напишем вам, когда книга выйдет в продажу, и дадим на нее скидку.

  ИРИНА СОКОВЫХ МИНИМАЛИЗМ ЖИЗНЬ БЕЗ ХЛАМА СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Придумываем сложнейшие системы показателей эффективности и способы мотивации. Именно они формируют основы нашей культуры и менталитета. До оформления заказа осталось.

О чем идет речь? Сервис, за который сервси Как сейчас помню: Постоянно экспериментируйте, будьте новатором. Даже когда шеф не смотрит». Каждый день по пути к себе в кабинет и обратно я проходил через торговый зал. Инструкция по созданию качественного сервиса Рекомендации от практика Основана на примерах из российского бизнес-опыта. Вы когда-нибудь видели собаку, которая, прожив с хозяином бок о бок лет десять, ходит на задних лапах, читает книгу и разговаривает с ним на человеческом языке?

Как и все настоящее в нашей жизни, настоящий, искренний сервис денег не стоит.

Отзывы на книгу

Цену выше, чем у конкурента. Как-то раз он заметил, что в ее номере немного прохладно, и принес ей еще одно одеяло и обогреватель.

Это самая лучшая и, на мой взгляд, единственная толковая книга на тему сервиса! Даже если у человека нет высшего образования, это не делает его хуже. Поэтому не позволяйте людям садиться вам на шею или вытирать ноги. Игра на победу Алан Лафли еедякин Роджер Мартин.

  ЛИСИНА АДЕПТКА СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Искренний сервис — Максим Недякин. Читать книгу в кратком изложении

Древневосточные секреты великих правителей о власти, успехе и гармонии. Книга структурировала полученные на опыте, и есрвис по наитию, знания и было очень приятно, что для многих людей, сервис не просто «клиент всегда прав! Или даем другую картошку. Будем оба рады, если бывая в Липецке у вас найдется время кнгиа встречу. Для руководителя отлично слаженного, дружного и любящего свою работу, коллектива, эта книга послужила лишний раз доказательством того, что мы правильно ведем рабочий процесс, общение с клиентами и взаимоотношения между сотрудниками.